资讯中心
2024考研管理学考点背诵：危机管理
来源：中公考研网校 更新时间：2023年02月08日 11:46:35
2024考研管理学综合复习考试过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。以下是2024考研管理学考点背诵：危机管理，相关内容。
考研管理学考点背诵：危机管理
危机管理的内涵
危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策与危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化和系统化的一种新型管理体系。 危机管理的要素：危机监测、危机预警、危机决策和危机处理。
危机处理的原则
1、制度化原则 2、诚信形象原则 3、信息应用原则 4、预防为主原则 5、企业领导重视和参与原则 6、快速反应原则 7、创新求变原则 8、及时沟通原则
危机管理的有效对策
(一)做好危机预防工作： 1、树立强烈的危机意识 2、建立预防危机的预警系统 3、建立危机管理机构 4、制定危机管理计划 (二)进行准确的危机确认 (三)处理危机的理论依据： 1、承担责任 2、真诚沟通 3、速度第一 4、系统运行 5、权威证实 (四)危机的善后工作： 1、对危机进行总结与评估 2、对问题进行整顿 3、重新寻找商机
相关推荐
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用，不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题请联系本站管理员予以更改或删除。
分享到微信朋友圈
【责任编辑：mhf80817 】
相关内容
2024考研法律硕士法理学：民法的调整对... 2024考研法律硕士法理学：特殊侵权责任 2024考研法律硕士法理学：宪法的基本理... 2024计算机考研知识点：排序 2024计算机考研知识点：外部排序的方法 2024计算机考研知识点：树的定义
备考资料
地址：北京市海淀区学清路38号金码大厦B座16层 全国咨询专线：400-9710-111
Copyright©1999-2019 北京中公教育科技有限公司 .All Rights Reserved
京ICP备10218183号-114 京ICP证161188号
京公网安备 11010802020593号
电子营业执照
360网站安全检测平台
2025考研常识：学硕和专硕有什么区别？
