人在情境中是依据系统理论、社会心理模式、生态模式的核心思想,认为个人及其所处的环境处在多重的互动中,社工的目的是致力于促进当事人的人际关系和环境之间的互动,减低和解决个人与环境之间的失衡问题。人在情景中既关注人,又关注环境,也关注任何环境的互动。
其中人指的是个人内在的心理系统,情景是指在一个特别的区域,社会结构和建构的空间中人们以及他们之间的互动和变迁的整合。卡姆顿将其分为以下四种:(1)社会环境:包括个人,家庭,群体,组织,社区等;(2)物理环境,比如气候、地域、住房、植被等;(3)临时的环境:时间、空间。(4)灵界的环境:如信仰。此外还有学者将情景分为宏观、中观、微观三种,微观观指个人直接接触并亲密互动的社会,如家庭学校;中观界于宏观和微观之间,包括组织、社团机构等;宏观指大的政治、经济、文化环境,比如国家政策等。