普通心理学知识点:问题解决的含义
问题解决是由一定的情境引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程,思维活动是解决问题活动中的关键和核心部分。
问题的种类包括:
(1)明确限定性问题与非明确限定性问题
明确限定性问题:始态终态都确定,并最终会有一个明确的答案的问题,例如数学证明问题;
非明确限定性问题:这类问题全都不能确定,或者只有终态或始态,且可能没有唯一答案,例如如何写好一篇心理学论文。
(2)对抗性问题与非对抗性问题
对抗性问题:解决问题时不仅要考虑自己的解题活动,而且这种活动还会受到对手解题活动的影响;
非对抗性问题:解决问题时,没有对手参与。
(3)语义丰富问题与语义贫乏问题
语义丰富问题:解题者对所要解决的问题具有很多相关知识;
语义贫乏问题:解决者对所要解决的问题没有相关经验。