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2023管理学考研知识点：管理者的角色与职能

来源：中公考研网校更新时间：2022年05月12日 09:59:29

管理学是比较热门的专业之一，竞争非常激烈，所以2023管理学考研的同学们一定要踏实复习专业课，整体来说管理学知识点并不难，但是在日常复习中要注重对每个知识点的把握，做到真正的理解。中公考研网校为大家整理了2023管理学考研知识点：管理者的角色与职能。

2023管理学考研知识点：管理学的对象与方法

管理者的角色与职能

一：管理者的角色

根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。

人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色

信息角色：监督者、发言人、传播人

决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者

二：『管理者的职能』10J

罗伯特。卡次的研究，管理者必须具备三种技能

(一) 技术技能

运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家，但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

(二) 人际技能

成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

(三) 概念技能

能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系

三：21世纪管理者面临的挑战

A：信息网络化

B：经济全球化

C：知识资源话

D：管理人本化

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